Material och utförande
PowerFirst Technology Co. Ltd. garantier gäller endast våra direktkunder. PowerFirst batteriladdare kommer att vara fria från defekter i material och utförande under en period av tjugofyra (24) månader från det datum då laddaren tillverkas. Vi kommer på vårt val att göra nödvändiga reparationer och / eller byta ut den defekta batteriladdare utan kostnad.
Alla PowerFirst s batteriladdare tillverkas i enlighet med PowerFirst s specification. Skulle ett fel uppstå, följande är vår garantipolitik:
Villkor
- PowerFirst tar inget ansvar för defekta batteriladdare på grund av felaktig laddning, bruten behållare, eller någon annan skada som orsakats av brand, stark värme, olycka, omarbetningar, ändring, felaktig användning, obehörigt tjänsteutförandet, felaktigt installerade förfarande eller miljö; eller skada orsakad av missbruk eller försummelse.
- Just nu ges denna garanti bara till våra direkta kunder. Den fria underhållsgarantin inkluderar inte sub-tier kunder vars batteriladdare som ej köpts från PowerFirst Technology Co., Ltd direkt. För service till sub-tier kunder behöver PowerFirst diskutera med lokala representanter som är mer lämpliga att ge nödvändig service.
- Även om det uppstår fel bortom våra ansvarstaganden och garantivillkor, är du också välkommen att kontakta oss. Vi tar hand om dina synpunkter, och din möjlighet att göra nödvändiga reparationer och / eller byta ut en defekt batteriladdare mot rimlig kostnad.
- Vi kan inte acceptera någon produkt för retur, kredit, eller utbyte om inte uttryckligt tillstånd från PowerFirst skriftligt och returneras med förbetald frakt till PowerFirst.
Notera: Vissa stater tillåter inte begränsningar av giltighetstiden för garantin eller uteslutning eller begränsning av oförutsedda eller följdskador, så ovanstående begränsningar kanske inte gäller dig.
Garantins giltighet:
- Produkter som returneras inom garantitiden måste vara med PowerFirst produktnummer och datumkod, och måste åtföljas av en månatlig RMA formulär. Produkter av okända källor eller utan giltighet kommer inte att accepteras.
- Produktnummer och datumkod måste vara tydligt läsbara och märkt på utsidan av de returnerade produkterna.
- Returnerade produkter måste skickas med frakt kvartalsvis.
- Ersättningsobjekt kommer att skickas ut tillsammans med kundens nästa beställning.
Synpunkter på garantin:
När vi får feedback om vår defekta batteriladdare, kommer vi att föra dialog med dig och hitta en rimlig lösning.
Om det blir nödvändigt att återlämna defekta enheter för analys, reparation eller utbyte, ska du följa proceduren RMA (Return Material Authorization).
Kunderna rapporterar problemet i detalj och ber om ett RMA-nummer. Detaljerna bör innehålla följande information:
- Modellnummer och antal
- Datumkod punkter. Antal defekta varor
- Defektbeskrivning
- Defektorsak Testrapport
RMA-numret kommer att släppas för de varor som har garanti från PowerFirst Technology Co., Ltd inom 7 arbetsdagar efter att ha mottagit ovanstående information. Kunden ska skicka tillbaka de defekta varorna inom 30 kalenderdagar efter RMA-numret släpps. RMA-numret ska antecknas på kartongen och på alla fraktdokument. Om de defekta varorna inte levereras inom 30 kalenderdagar, kommer RMA-numret bli ogiltigt automatiskt och måste tillämpas igen!
Transportkostnad:
Vardera part betalar avgift på envägssändning. På begäran från leverantören, kommer de defekta varorna hanteras enligt följande:
kund skickar den felaktiga varan via sjöfrakt till den av leverantören begärda destinationen, till bekostnad av leverantören, och av kundens kostnader när varan skickas tillbaka via flyg / sjöfrakt.
PowerFirst Technology Co., Ltd. |
